微信产品经理教你做产品：少谈些主义，多做些需求

　　微信产品经理邹剑波围绕“需求”，谈如何做好产品，他做产品经理的态度：做产品，要自己开心。以下是他的演讲要点提炼。

　　1、思考需求

　　1、需求的本质是动机，而不是需要。

　　如果有人提出，“我想要付钱，出现在附近的人的最顶部”，其实他是孤单了，想要获得关注。你给他1个功能“10块钱置顶”，结果他花了10块钱置顶以后，他还是孤单，由于他真实的问题是丑，所以他真实的需求是1款滤镜或1个面具。置顶是他的需求么?不是，这是他的需要，他太丑，没有人找他，他本质的需求是想要变漂亮，所以你可以提供1款滤镜。所以我说需求的本质是动机不是需要。

　　2、你必须会生活，是潮人

　　潮流是甚么?张小龙说过：“潮流是为了让人不落伍，是比性还重要。” 微信刚出来的时候，没有关系链，你为何还用?由于微信在当时是1个潮流，大家都在用，当大家都在摇的时候――由于“摇”这个动作看起来很色情――会让你注意到。你就会发现，哎，他在做甚么，我也想试试，万1这50个人都试了，我没试，我就落伍了。所以为何用微信，由于微信在很多时间节点上是引领了潮流的。

　　3、你只懂自己，但要试图多理解他人

　　只有你自己感觉最痛的需求，你才能说服开发去如何如何，由于他能够感觉到你的情绪，如果你能用情绪去感染他，他也感觉到痛，那你就成功了。但是用户是群体，特点是思惟简单，冲动、情绪化、易怒、跟风，而且类型复杂。虽然你没法每类人都理解，但是你还得试图多理解他人。产品经理最关键的特质就是同理心。

　　4、战略，竞争对手，NO!

　　第1，别从战略动身思考具体需求。战略决定方向，用户决定需求，具体需求要结合场景。第2，别从竞争对手的功能动身。“陌陌”已读状态反馈功能，这功能