在2014年深圳电博会上，阿里巴巴集团CTO王坚对公有云服务所存在的挑战及云栖小镇联盟的建设进行了分享，他认为：做云计算信念最重要，解决好信任问题是前提。
首先，政府对云计算产业的信心，是对企业最好的引导。建立产业背后的信用，是对产业最好的政策。阿里云当初很多客户从亚马逊搬过来，即是政府2011年“云计算服务创新试点示范”项目对云计算的背书产生的效应之一。
其次，做生态链需要的也是信任，而最难的也是信任，中国企业很难进行生态竞争是因为中国企业彼此缺乏信任。“中国最难的就是让中国的开发者或者企业，用一个中国企业的平台，这是最难的，也是信任问题。”而这四五年里，企业之间的信任关系发展，中国可能第一次有一些很大的企业，可以建筑在另外一个企业的平台上，这是一个非常了不起的事情。
以上两者建立的信任环境，让阿里云今天有机会能推动中国云计算的落地并能与行业分享。
云栖小镇联盟所致力建设的云计算生态初显
云栖小镇联盟，是一群对中国发展好下一个二十年的计算产业有想法的人在一起，联盟里既有3万人的大公司也有3个人的创业团队，他们笃信云计算将改变世界，志同道合的推动云计算产业在中国做起来。
生态是相互帮助，而不是施舍。相互信赖、相互帮助的结果是云上的客户能创造的价值可能远远超过今天提供云计算基础服务的公司。
云计算平台的价值在于，云上的企业能为社会带来更大的机会
第一天做云计算的时候，马云就说，我们的目标是在云计算上长出一个比淘宝还要大的公司。
将来回过头看阿里云对中国信息产业的影响，不是我们做了什么，而是别人用我们的东西做了什么。今天在美国没有亚马逊这类的云服务，就不会出现像WhatsApp这样值190亿美元的公司：
1. 众安保险，全世界第一个网络保险牌照，第一家既没有营业所也没有自己IT设施的保险公司是诞生在阿里云上。今天政府能够理解并接受一家保险公司是可以不需要买自己的计算机而放在云上，这样的信心，是世界上其他国家做不到的。
2. 玩蟹，三个80后创造的公司，历经两年发展，员工从几十人发展到上百人，卖了17亿人民币。
3. 余额宝，在成为今天的余额宝之前，也做了生死的选择，上云还是不上？最终决定上云。没有选择的选择，到后来却发现是最好的选择。余额宝在过去9个月的时间里可能完成了传统公司十几二十年都无法完成的增长。
4. Camera360，云计算互联网让这个几十人的中国公司，将生意做到128个国家，而在以前这是不可能想象的。
5. 国家药监局要追踪药品，把它变成每个老百姓都可以享受到的福利，最后的选择也是上云。去年疫苗出了事故，药监局用这个方法很好很快的找到了问题批次的疫苗，第一时间进行处理，这对老百姓的价值是非常大的。
真正的云计算的生态价值，是云计算对社会的贡献，不是做云计算基础服务的公司挣了多少钱，而是这上面的公司为社会创造了多少机会。
云计算是中国计算产业赶超世界的机会
下一个二十年，云计算跟数据的关系就跟过去二三十年计算机的硬件跟软件的关系是一样。
理念的改变非常重要，但当理念改过来的时候，才发现有技术挑战，你是要哭的。今天的云计算领域好的事情是，当我们理念转变的时候，云计算的技术已经被解决掉了。
即使在传统IT落后的情况下，中国的计算产业是有机会超越的，我们要有信心。将来中国有机会能真正的做出云计算与数据的技术分享给整个世界。因为我们的需求足够大，有那么多的企业，愿意做世界上其他国家可能还没有想到要做的事情。
云计算和大数据不是建数据中心，真正有价值的是在数据中心里做运营。
下一个十年二十年的计算技术一定是在云计算上，如果错过了这个机会，下一次计算技术带来的机会可能是另外二十年以后。
2014年，深圳电博会，王坚《云栖小镇・中国云计算的生态》演讲全文：
王坚：前两天，我们在云栖小镇开了一个会，把这个会上的一些信息跟大家分享。在大前天，我们内部开了一个会，前面毛省长讲的东西，我们是观摩了一下，有几个感触跟大家分享一下。
第一件事情，我们真觉得在中国要做好一个产业，要做好一个东西，要避免一件事情，就是当你还没搞清楚这件事情的时候，就一拥而上做了；同时在你还没有搞清楚的时候又撤走了，其实中国的产业很多时候发生了这样一件事情。我觉得做云计算，想把它避免掉的。我今年跑了很多城市，听了这么一个说法，说云计算不是最时髦的东西，大数据是最时髦的东西，一哄而上去做大数据，这个恰恰是我最担心的事情。这个云栖小镇，是一群对中国发展好下一个二十年的计算产业有想法的人在一起。所以我想把过去的云计算跟大数据，重新说一下，下面十年二十年，中国的计算产业在什么地方，这是我们大家要思考的问题。
我看了毛省长这个东西，非常感触。云计算生态到底是什么，还是要讲。今天我还可以站这在上面说云计算，其实有一个事情一定是要感谢的，当时发改委工信部搞云计算试点城市，可能大部分人甚至大部分城市在做云计算试点城市，对云计算兴趣不大，但是对试点城市兴趣很大。但是我还是要讲，没有试点城市这件事，今天可能我就没有机会在台上分享这些做云计算的心得。原因是什么呢？我觉得那是一个非常非常重要的机会，政府告诉大家对云计算的信心，政府他觉得要在后面把这个信用给建起来。政府对这个东西的信心跟信任是一个产业的基础，不是它想不想做这件事情。所以我想云计算最重要最重要的就是一个信任关系。大家讲来讲去，很多云计算安全的问题，其实最终都是一个信任关系问题。发改委、工信部当年做这个试点城市，在我眼里是至关重要的。我们（阿里云）当时很多客户都是从亚马逊搬过来的，他们说的第一句话就是，因为发改委工信部站出来做这件事，至少对这件事的信任度提升了。我自己觉得这是一个非常大的事，而这件事情我觉得比所有政策都好，比如税收什么的，给大家的信念很重要。
第二个，为什么一个小镇那么多企业家坐在一起？在很早的时候，我参加一个开发者大会，当时讲了一句话，我说中国最难的就是让中国的开发者或者企业，用一个中国企业的平台。这是最难的，也是信任问题。我再讲一个事情，有一次去用友。用友的同事跟我讲，以前在阿里软件的时候曾吃了一个亏，阿里当时去用友学习交流，说要做一个平台，最后阿里软件做了一个管理软件，跟用友很像，所以他一直觉得这件事情对他们是一个伤害。后来我跟他们讲阿里想清楚这个云计算怎么做，跟这个教训是有关系的。所以我们非常高兴的一件事情，因为这四五年，企业之间的信任关系是我看到的，中国可能第一次可以有一些很大的企业，可以建筑在另外一个企业的平台上，我觉得这是一个非常了不起的事情。在这个联盟里面，人不多。其实在这里面最小的企业只有3个人，最大的企业有将近3万人。说明第一，大家志同道合。第二，在这个产业里面相互信任依赖关系，是这个产业做出来的及其关键的事情。像我们合作两年多的伙伴-中软国际，他最早的时候是一个比阿里云大得多的企业，但是他觉得要做一个软件的转型，必须依赖于一个云平台，而这个云平台不是一个软件公司自己能做的。我觉得这是我看到这个里面最最关键的一件事情，也就是说没有一个人可以把所有事情做完，只有把相互之间的依赖做好，才可以做这件事情，我觉得信赖是一个生态非常关键的一点。今天我跟中软国际董事长陈总调侃，我说因为跟你的接触，突然明白了一件事情，原来在中国没有软件外包，只有软件人力外包，结果是软件两个字没有，变成了人力外包，这是我自己的感触。当我听到亚信被私有化之后感觉到，亚信这家公司的价值已经是按照你投入的人数来定，这是我想避免的。这是我想说的第二件事情，这种信任关系是及其重要。我觉得在中国走出来非常大的步子，我自己觉得这个东西的价值，远远高于别的价值。因为信赖，我也非常自豪。
我们第一天做云计算的时候，马云就跟我说过一件事情，说我们的目标就是在云计算上长出一个比淘宝还要大的公司。虽然第一天就这样讲，今天这个目标没有达到，但是我们还是非常高兴的说什么叫生态，不是施舍，是真的大家相互帮助。结果是什么呢？你的客户创造的价值可能比你还大。所以大家设想一下，今天在美国没有亚马逊的云就不会出现今天大家天天在讲的一家公司，被卖了190亿的公司。这些公司的价值，其实是远远超过今天提供云计算基础服务的公司。阿里云也是这样，我们将来回过头来看阿里云对中国信息产业的影响，不是我们做了什么，而是别人用我们的东西做了什么。我们只做最基本的，叫做云计算，其实就是做这台互联网上的计算机，我们希望别人在上面做非常了不起的东西。
我今天非常自豪的是什么？我们的客户做了很多我自己觉得世界第一的东西。我举一个例子，大家都讲安全，在美国也是这样，可是全世界第一个网络保险牌照，第一家既没有营业所也没有自己IT的保险公司是诞生在阿里云上，叫众安保险。我碰到保监会的同事到我们这里来，我太感谢他了，他们完全能够理解一家保险公司是可以不需要买自己的计算机而放在云上，他能接受这一件事情，大家想想这样的事件可能在全世界没有发生的。
再说一遍，不要认为我们可能在传统的IT上落后了一点，就没有办法没有信心在这个互联网时代，计算都到互联网上（云计算的时代），往前走一大步。当一家保险公司没有营业所，不需要建自己的IT，大家可以设想它的效率。这是世界第一个，今天你在欧美，可能大家都没有这样的信心，我不说没有这样的技术，是没有这样的信心把这样的业务放到一个云上，这是我讲的第一个例子。
第二个例子在云上，今天有一家公司叫玩蟹，是三个80后创造的一个公司，做了一款游戏-《大掌门》，是一个武侠游戏。我第一次见到这家公司时不到50人，今天有一百多号人，不到两年，去年十月份，卖了17亿人民币。这是我们想在中国慢慢帮助这些人成就这样一个梦想。有一次我也非常感触，看中央电视台公益广告谈到在成都的一家创意游戏公司，他的游戏在苹果应用商店上在6个国家排到过第一，他也是我们云上的。这是这个生态带来的价值，是因为他对你的价值。
另外一个，今天大家都知道余额宝这，可能不知道它后面的事情，感触不到余额宝要是没有云计算，是不会有今天的余额宝。他们负责人樊总就在这儿，我们有机会可以去看看。他们从去年5月份开始就要做一个生还是死的决定，要不要上云，最后他们决定上。把他原来的传统的业务，传统的IT架构抛弃了。为什么？道理很简单，第一，大家都能想到的是成本，公司没有钱支撑这么高的IT成本；第二，即使有钱，撑到今年这个时候，也不管用。互联网发展的速度一定是超出原来IT的水平。第三个问题，即使认了，花这个钱，明年再重新干一下，当他发现互联网创新原来需要的是数据，如果用原来的方法去升级，重新去采购设备，需要三个月的时间…这是他们选择云计算最大的原因。余额宝上云，全世界我们是第一个这么做的。这个不是因为我们的云做得好，是因为客户在今天中国这样创新的情况下，他明白只有建立这样的信任关系才可以发展。
当然还有很小的企业，有一个应用大家可能也用-camera360，很小的照片应用。很小一个公司，几十人的公司，一天上传的照片过亿兆，用户覆盖全球128个国家里。大家设想一下在没有云计算互联网以前，中国的一家小公司要做生意做到128个国家是没可能的，这就是互联网带来的东西，这也是我们这个生态希望做到的事情。
今天不能讲余额宝客户发展的速度多么快，等到有一天他公布的时候你就会发现余额宝9个月可能完成了传统公司十几二十年都完不成的增长，这是思想的创新。云计算作为一个基础设施，是必不可少的，不然我们最早的一批客户还在亚马逊AWS上。这些都是我自己亲身感受到的体会，这些人真的了不起，因为他们变成了真正云计算起来的生态。
在这几年有一个非常大的感触，我们明白了一件事情，什么叫云计算环境的生态，大家都知道，云计算对社会的贡献不是自己做云计算基础服务的公司挣了多少钱，而是这上面的公司为社会创造了多少机会。我自己非常自豪的一件事情，浙大网新去年把浙江淳安市整个社保系统从原来的架构迁到云上，他原来的架构是Oralce数据库再加上存储，浙大网新的人跟我讲，中国有多少的地级市是这样做，花了多少钱，还不说投入的人力。所以大家设想一下，没有云，我们过去所有投入效果是怎么样的，所以这个人是怀着非常的使命感在讲这件事，说老百姓能不能少花一点钱就能享受所有信息化和数字化带来的好处。他的目标非常简单，他说这样的市场，在浙江省不会少于500个，当你只要用原来三分之一四分之一甚至五分之一换回来整个系统可以为百姓服务的话，你想想看，不仅仅是省一笔钱，是产生了巨大的效益。过去传统的IT铁道部12306系统是为售票员设计的，等到全国人民都来买票的时候，他觉得买票的人是客户，实际上不是，所有的老百姓都变成了售票员，这时候你就知道改变是必须的。
最后一个例子，蛮自豪的事情就是国家药监局要追踪一些药品，要把它变成老百姓的福利，他也最后上云。去年年底的时候，因为疫苗出了事故，药监局可以用这个方法很好很快的找到药品所在从而避免更大医疗事故发生，它对老百姓的价值是非常大。而且有这个机会让中国在技术上做一次非常大的跨越。
过去大家讲云计算或者大数据的时候，都会讲到，觉得这个理念是对的，但要做好这个事情最后离不开一个挑战，是技术的挑战。我们自己的感受，当理念改过来的时候，你发现有技术挑战，你是要哭的。我相信今天在云计算领域里面，好的事情是，当我们理念都改过来的时候，我们花了时间把这个技术都解决掉了。
另外，过去两年里面这个联盟对社会在做的事情，几句话可以总结。第一，至少帮助很多人明白，云计算和大数据不是建数据中心，那完全是浪费大家的钱。有一个企业叫华通, 它是最好的案例，从怎么做数据中心变成了怎么做数据中心里面运营的，这是我至少觉得非常大的帮助。第二个，今天早上浙江省的省长在我们那边，我讲了一件事情，我特别担心的是大家觉得云计算跟大数据，或者只说数据，好象只是所有技术发展过程当中一个小环节，其实不是的。我自己觉得计算技术在过去只是在一台机器上一个操作系统上，到了云计算的时候，下一个十年二十年的计算技术一定是在云计算上。所以你可以想象一下，在下一个二十年，云计算跟数据的关系就跟过去二三十年计算机的硬件跟软件的关系是一样的。所以我跟省长讲，我们需要做的是什么？就是在浙江这个地方，我在这边说在中国这个地方，真正的能够做出云计算跟数据的计算分享给整个世界，不止是中国，这是有机会的。因为我们的需求足够大，因为我这边有那么多的企业，它愿意做世界上其他国家可能还没有想到要做的事情，在这个云上做。所以有机会，大家可以去了解有多少人非常愿意把它整个的发展做一次非常大的转变，就是拥抱互联网，而拥抱云计算是他们的第一步。
最希望大家回去跟你周边的人讲不要再去建大的数据中心，非常扎实的把云计算跟数据做好，那是二十年的事情，千万不要觉得有新的名词就有新的时髦了，如果你错过了这个机会，下一次计算技术带来的机会可能是另外二十年以后，谢谢大家。（责编/仲浩）