访Ariel Kelman：纵观全球云计算市场 分享AWS中国最新进展
【CSDN专稿】2014年，对于中国的云计算市场来说，注定是发展飞速的年份，因为有了亚马逊、微软和IBM等国际云计算力量的涌入，国内云计算市场进入了群雄逐鹿时期。亚马逊AWS的加入，曾经一度引起公有云玩家的集体发力，影响可谓巨大。入华后，AWS的一举一动也是牵动着产业敏感的神经。
在刚刚过去的第六届云计算大会上，CSDN云计算采访了亚马逊AWS全球市场副总裁 Ariel Kelman。在一个小时的交流中，他详细回答了关于市场趋势、产业竞争、生态系统建设、国内运营最新进展等诸多细节的疑问。
亚马逊AWS 全球市场副总裁 Ariel Kelman
采访中重要的观点包括：关于云计算市场，全球各地市场是同大于异，早期的云计算采纳方式与其他颠覆性技术完全一样，市场竞争带给用户更多选择，下一个公有云服务热点领域会是企业市场应用；关于建议，对刚进入云服务的创新企业一定不要去求大而全，要小步快跑，快速反应并将产品推向市场，刚接触云计算的企业要先选用低价值、低风险的项目做试点，积累有实际动手的经验再推广；关于AWS中国最新进展，会尽快让AWS在中国市场推出服务，计划让大部分的全球服务都能够在北京区域提供。
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纵观全球云计算市场――同大于异
世界各地云计算市场是同大于异，都是为了削减资本投入和运营成本，更重要的是提高业务敏捷性，并且拥有覆盖全球的能力对中国客户至关重要。
问：亚马逊云计算自去年宣布进入中国，一直在紧锣密鼓的做工作。这是亚马逊第一次参加中国云计算大会，Ariel Kelman，您也是第一次参加云计算大会，感觉如何？
Ariel Kelman：事实上，我非常高兴能够参加第六届中国云计算大会，整个大会充满生机，与会人员荡漾着这样的能量，确实让我感到很兴奋。
自去年12月，我们正式把AWS落地中国之后，我们也宣布了在中国北京的云服务部署，我们和本地合作伙伴网宿科技和光环新网紧密合作，同时我们和北京和宁夏自治区政府也达成良好的合作关系，我们也在积极配合中国政府监管合规的工作。
目前，AWS在中国提供有限的预览版，部分中国用户正在进行测试性的使用，客户的反馈到目前为止非常好，我们正计划进一步扩展在中国的云服务。
问：AWS一年一度的re:Invent大会声势非常浩大，与中国云计算大会相比，您认为这两者有什么不同？这背后，折射出中国云计算的发展和美国云计算的发展有什么不一样？
Ariel Kelman：谈到我们亚马逊的re：Invent活动，今年的re：Invent将于11月11--14号举行，我们一般都是邀请亚马逊的客户和合作伙伴来参加。今年，我们期待中国客户的参与。
此外，你还问到云计算中美市场的差距，其实就我们来说，我们在世界各地发现，其实云计算在各地市场是同大于异。为什么这么说呢？全球的客户为什么要采纳云计算？其实客户就是希望能够削减资本和运营层面的成本支出，从而提高业务敏捷性，能够有一个全球的覆盖。
开发人员方面，不论是在中国、巴黎，还是里约热内卢，都希望自己的应用开发出来能够进入全球的市场，能够使用全球基础设施的支撑，这是我们看到的，所以用户之间更多的是共通点。
问：传统成熟的企业IT市场是万亿美元级，目前公有云在全球范围才达到百亿的级别，这两个市场的差距还是比较大。不知道从亚马逊的角度来看，公有云成为企业IT主流的时间点是什么样的？
Ariel Kelman：其实我希望细化这个问题，我们不谈主流非主流，因为它还要分场景。在开发测试场景上，公有云基本上用得非常普遍了。我觉得下一个公有云服务会推广的比较快的领域会是企业领域的应用。一个客户案例就是联合利华，它的官网有几百个不同类型的产品，公有云服务的规模和性能能够很好的满足企业客户的需求，所以我认为企业市场会是企业公有云接下来的热点领域。
对于企业市场的云应用，公有云的应用其实和其他创新技术的采用模式是一样的。目前，企业面对公有云或是其它云服务时的现状是，企业会根据自身业务的特点和需求，挑选最适合的项目进行尝试，逐渐积累经验，逐步扩大云计算的应用范围。
再谈云计算市场竞争和发展――小步快跑 不求大而全
云计算是一个以兆亿美元为单位计算的大市场，竞争对于用户来说是有更多的选择，这是一件非常好的事情。刚进入云服务的创新企业，在技术产品开发方面要做到小步快跑，不求大而全，在建立产品信心后快速反应将产品推向市场，然后根据需求不断完善。
问：实际上，中国云计算市场的参与者很多，尽管AWS强调把重点放在用户上而非竞争上，但进入中国AWS确实面临很多的竞争对手，所以面对中国用户，AWS要怎么说服他们选择AWS？
Ariel Kelman：其实看到云计算的市场有这么多的参与者，我并不觉得吃惊，因为谈到云计算所带来的价值确实是非常大，而且它也推动着我们整个IT行业的重心转移。其实，大家都不希望买更多的服务器，客户的想法是能够以快速的方式获取IT的服务。
云计算是一个非常大的市场，它的价值是以兆亿美元为单位计算的。在这个市场上，有几家公司，对于客户来说有更多的选择，这是一件非常好的事情，也是这个市场健康发展的代表。
我们认为对于客户来说，AWS有自己的非常独到之处吸引客户来选择AWS。客户告诉我们选择AWS有三个原因：
1. 亚马逊在云服务方面非常丰富的经验。在亚马逊AWS内部有这样一句话，对于经验没有压缩算法存在。意思就是云计算的运营经验无法跳跃，也就是必须做好每一步，没有捷径可走，这样才能打造完美的用户体验。这方面，亚马逊建立了非常成熟的服务流程，来做好这些服务和产品，保证我们的云服务是快速、安全和可靠的。所以不管是作为硬件、软件和服务的公司，经验是非常重要的一点。
2. 我们所提供的云服务的深度和广度。不仅仅包括计算、存储，还包括很丰富的其他的基础设施以及引用服务，我们都能够有效的提供。另外，从2006年开始提供服务开始，我们每年都有大量的新服务和功能推出。对于开发人员来说，我们多样的服务和产品极大地方便了他们在AWS平台上进行软件的开发工作，比如自动化管理的流程、弹性服务帮助开发者将重点放在和业务相关的领域，专注于客户自身的创新。
3. AWS服务覆盖全球。AWS全球分成十大区域来提供我们的云服务，猎豹这家客户用了我们八大区的服务，而且每天支持3.6亿的用户，支持移动终端的数量是5亿台。他选择我们云服务，就是因为我们能够给它提供非常可靠和广泛的云服务，以及能够帮助他们很好地控制客户的安全性和隐私性。
问：就中国云计算大会的反馈来看，不仅仅是创业企业，政府部门和一些大型的企业对公有云也非常感兴趣，甚至已经有很多企业在使用和尝试。众所周知，AWS去年拿到了CIA的云计算合同，能否谈谈AWS公有云服务如何服务对数据比较敏感的政府机构？有什么比较好的经验可以分享？
Ariel Kelman：确实，对于政府部门这类型的客户，他们在安全方面的要求是超过那些大型企业的。我们知道安全方面的需求都是在发生变化的，所以对于这类客户我们会针对它们的需求开发一些新的功能，而且非常重要的一点，因为我们AWS在全球有很多这样的客户，尤其一些大型企业客户，所以我们总结了各种各样的不同客户在安全方面的需求，积累了一套完善的安全方面的服务。若你是一家小企业根本不用关心我们做什么，我们有既定的服务，它是满足了非常全面的安全控制的要求。
问：中国较大的阿里云目前年收入刚到1亿美元门槛，说明中国的云计算市场似乎还处于构建生态系统的早期。能不能讲一讲AWS早年同期时的经验？如何吸引最早一批用户？他们有什么特点？服务出现故障时， AWS又是怎么处理的？
Ariel Kelman：这么多年以来，我们AWS在发展的道路上确实遇到了很多的问题，但是我觉得我们做得最正确的就是在产品技术开发方面。我们对刚进入云服务的创新企业的建议是什么呢？在技术产品开发方面一定不要去追求大而全，而应该小步快跑，当你对某个技术产品有信心时，应该立刻快速反应向市场推出，然后再不断根据客户的需求完善并做大产品。
我们看到一些云服务供应商，想着要提供一整套的云服务方案，满足客户所有在云服务方面的需求，这样带来的结果就是等他们的产品上市之后，已经落后于客户需求两年了。
AWS的做法是有一个可行的技术我们推向市场，形成一个初步的服务产品，客户用过之后，吸取客户的反馈意见，把它做得更好，我们的哲理就是避免去犯大的错误。
问：云计算一个IT基础设施服务，主要与企业和开发者打交道，亚马逊做电子商务出身，更多是和消费者打交道，跟开发者打交道比较少，AWS是怎么通过建设生态系统产生飞轮效应（flywheel effect），使平台不断成长的？
Ariel Kelman：首先我谈一下亚马逊为什么会推出AWS服务，一切就起源于在2000年初我们亚马逊做电商的业务。当时我们亚马逊自己IT技术团队的人员就遇到很多技术上的问题，最后我们摸索出了自己的方法，后来，我们思考世界上必然有很多公司面临一样的问题，我们要把我们在IT方面的经验分享给其它公司，这就是我们AWS的起源。
其实，一开始我们绝对没有刻意地说AWS适合大公司还是小公司，我们坚信像这样的一种技术、这样的一种服务适合于各种类型的企业，只不过云计算和我们过去所看到的，当一个颠覆性的技术出现，它的早期采纳的样式是完全一样的。大家都会说这是开发人员用的，小企业才用的，或者有企业开始用了，他们说企业虽然用，但是对于企业的关键业务来说它们绝对不会用，最后发现企业的关键业务也开始使用云计算技术了。所以AWS云服务的发展也是沿着这样一些路线来的。
最近我们所开发和推向市场的新的AWS云服务的功能，就是能够让企业把云服务用得更好。
中国云生态系统的构建――服务同步 构建本地生态系统
AWS中国方面，尽快让AWS在中国AWS有普遍获得性；价格方面，马上会有最新的发布；云服务产品方面，计划让大部分全球提供的服务都能在北京区域提供。
问：我遇到很多这样的，国内企业的技术负责人开始发现不应该按照传统的方式使用 ，而是现在应该有一些新东西和新的选择看。面对这样企业的CIO、CTO，你对比较大的公司有什么建议？从整个公司的IT架构的规划来讲，面对现在公有云的选择，您怎么向他建议？
Ariel Kelman：千万不要在云计算方面过度规划，可以先选用低价值、低风险的项目做试点。首先，让公司内部的开发员、架构师、IT人员对云计算形成一个概念，有实际动手的经验，并且在这方面积累自己的信心，然后再做具体云的应用，对云计算做更多的推广。
问：自AWS进入中国，发布了有限预览进行测试，但是有更多的用户没有这个机会，他们非常希望能尽快用到AWS服务，不知道在AWS中国的进展怎么样？
Ariel Kelman：其实，已经有很多的中国客户在使用AWS在全球的云服务的基础设施，所以当AWS落地中国后，AWS北京区域客户的云计算需求让我们感到非常的惊喜。但是为了给客户提供卓越的云服务体验，做到满足客户需求的同时还要符合监管部门的需求，我们正在与中国本地合作伙伴密切合作，尽快把我们AWS的服务在中国扩展开来。
问：其实很多开发者和用户都在问，AWS什么时候能够完全开放，中国区域什么时候能够商用，是否可以提供更多的产品和服务，价格能够跟美国同步，这方面Ariel Kelman有什么看法？
Ariel Kelman：我们会尽快的让它能够在中国AWS有普遍获得性；价格方面，我们马上会有新的发布；在具体云服务产品方面，我们计划让大部分我们在全球提供的服务都能够在北京区域去提供。
问： AWS成功与整个生态系统、尤其是合作伙伴有很大关系，AWS有没有将国外合作伙伴带到中国的计划？另外AWS有没有在中国扶持一些本地的技术合作伙伴的计划？国内的公司如何才能参与这样的计划？
Ariel Kelman：其实，我们在中国北京区所做的业务拓展流程和我们在世界上其它区域做的流程是完全一样的。我们全球的咨询公司合作伙伴和技术公司合作伙伴肯定会把开发出来的软件放到AWS平台上，如果AWS增加一个新的区域，合作伙伴的技术和产品也会进行同步，使得它们的应用和服务在新增区域是可获得的。所以，中国的用户不仅能够看到我们全球生态链的这些技术和咨询的合作伙伴，还能使用他们提供的服务。
此外，我们肯定是要有中国本土的咨询和技术合作伙伴的，在中国我们有专门的团队做这方面的合作伙伴的招募，如果中国的开发人员对AWS的合作伙伴感兴趣的话，可以到我们的官网上填写专门的申请表格。
采访后记
在一轮轮的关注与密切接触中，CSDN云计算看到了云计算市场新一轮的波涛汹涌：Windows Azure更名为Microsoft Azure，宣布正式商用；阿里巴巴宣布开启首个香港数据中心，拉开了阿里云计算业务在海外布局的序幕；HP豪掷10亿美元联合富士康加入云计算战场；无独有偶，思科（Cisco）计划提供云计算服务，并承诺未来两年为此投入10亿美元……AWS入华前后，云计算市场动作频频，各家走在云计算道路上的步伐也快来越快，百家争鸣想来就是如此。
正如CSDN云计算早前陈述的“除了是产业重要参与者之外，AWS还是很好的催化剂”，作为云计算一股重要力量，AWS为代表的外来云推动着国内云计算市场的创新。正如Ariel Kelman建议的那样，云计算垂直细分市场的企业在巨头无暇顾及的空白处进行着自己的创新，不断向云计算市场补给新兴血液。
千亿规模只是开始，云计算步入爆发期。